さあ、6月です!
朝から、今起こっていること、現実と目指してる目標とのギャップをなくすために、
お客様にご迷惑をかけていることについて、結果が伴うよう話し合い精神論ではなく、
仕組みとして取り組むよう問題意識を共有し、今自分たちは、どの位置にいるのか、話あいました。
また、総合朝礼および勉強会。勉強会後も、問題意識の共有をはかり、そこから改善していこうと、
そして、考え実効して動く!決めたことは守る!伝えるではなく伝わっているか!
意識の共有の場は本当に大事だなって思いました。
安心と信頼のサ-ビスを。
PS:蛇の抜け殻みつけました☆