リピーター

毎年恒例、昨日の天候が嘘の様、潮干狩りに的形へ☆

ところが・・・・風が強く、波がしけしけ、貝がとれないのを察してか、みかんの網にたっぷり入った貝を最初に、海水浴場の方から頂きました☆

この潮干狩り浴場は、きれい、貝捕獲量制限無、便利、地域一体でやられ、毎年来てます。

そんなこんなですが、顧客重視。

その場の利益だけを見ていると、お客さまのリピーターや次につながらない。

根拠はないが、数字はあとからついてくるんだろうなって。

また、ある特定のお客様にだけ集中しすぎ、いざそのお客様が離れていくと、たちまち崩れる。それは、他のお客様に目を向けていなかったからかな？

わが社もハッとします、緊急でない重要なことに重点を置いて、

わが社は、現在のお客様を今以上に顧客満足に徹し、周りの方々にも今以上の満足に徹しやっていこう！ってサービスもお客様のこと察して動こう！

PS:今度は、会社でテントで社外研修やね、

食糧持込み無で、原始時代に戻るんも、

いい教育かも、、、、来年いーかも（うん）

これぞ、THE　BBQ

王道、網の型（笑）