経営研究会でご一緒になった会社さんへ、奥さんと所用で訪問。
まさかの応接室に案内。場違い感・・・・笑
その会社の社員さん、社長さんの身だしなみピシっー感プラスアルファお客様に夢を与える外見、服装、視覚高級オーラ感に業種が違えば、こんなに見た目は変わるのかと思いました。
お客様に夢を与えるには、視覚効果と派手さが個人的には大事と思いました。
例にだすと、マンションを売ろうとする方が、仲介業者さんの雰囲気が、貧乏くさくて頭がベタベタふけまみれ、服装、靴も汚く安っぽい感じがしたら、売るかなって疑問に。
基本的な身だしなみとプラス@がこの業界及びサービス業には、必要なんかな。って思いました。
まず、わが社は、1Sやな・・・・。整理やね。
PS:私達がおじゃましたしたこの格好で受け付けやったら、胡散臭いな^^;
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