今日は、サクサクっと、カタカタっとは裏腹に・・・。
育成に痛感。
お客様の会社を見学させていただいて、現実と違うことに
落胆する。キャンパスに絵が、理想どおりに描けてない。
と、何か今日は、落ち込み気味・・・で、月に一度の理念と経営の勉強会。
そんな時、大阪から、サプライズなお客様が、わが社に。
大阪から、お客様がみえていますよ。と、内線電話。
『???誰だろう????。』
急いで階段下り、びっくり。
そして、何よりも、うれしい。
昨年から、MS推進者会議に参加させて頂いているのは、
この方のおかげです。
工場見学して頂きました。さすが、プロ。
一目で、フィードバックは、識別管理。視える化でした。
あと、日々の作業管理でした。
工場のポイントは、出迎えの守衛さんの応対、受付窓口。
トイレで会社の経営者、会社が見えると、おっしゃってました。
トイレ。磨こう!!
ありがとうございました。