維持審査を終え、改善課題が4件でしたが、指摘されること切り口が生まれる。
経営管理課では、昨年の状況説明を行った。
が、しかし、どんな状況においても、安心信頼のサービスを提供すること。・・だ。
この2日間の維持審査での指摘を踏まえ切り口に来年度の取組をすることする。
審査中、声掛けコミュニュケーションの重要性の話があった。
我が社の事例、メール送ったから、CC入れてるから、伝わっている。書いているからいいではなく、伝わっているか、理解されているかです。○○っぱなしの一方通行ではなくもう一度、つたわっているか、理解されているかと、コミュニケ-ションリーダーシップについて、いつになく打ち合わせ会議に声を荒げた。
仕事では、コミュニュケ力、私のアピールポイントと自分で勝手におもっているけど・・・参考になれば笑
伝わっているか、理解されているか、再確認しよ☆
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