ビジネス討論会

昨日は、所属する会の例会で、ディズニーランドのようなサービスを提供され、大阪で何店舗も美容室を経営されてる社長さんをお招きしたビジネス討論会でした。
他社さんの幹部さんやオブザーブさんも交え、グループに分かれディスカッションし発表していきます。

 

グループのメンバーか発表をしてくれるか心配でしたが、皆さん積極的で盛りあがりました。

最後に、アンさんのこれからの顧客価値が、何かを話合いました。

違った切り口の意見は、新鮮だったそうです。

のちの懇談会では、会場では、聞けなかったことをご質問させて頂きました。

他社さまと差別化されたサービスは、人間性、人間力で顧客価値を提供されておられ、人財育成についてより考えさせられました。

美容室は、私は、魔法使いだなといつも思います。

自社においても、ワクワクドキドキ楽しむ仕事にしていきたいです。

ps.社長さまいわく、私と女子相棒達は、ターゲット顧客ではないみたいです^^;^^;