コミュニケーションって何？

今日は、専務の代行でブログ記事を担当する浜名です。

ビジネスマンに必要なスキルとは、

●問題解決力

●想像力

●コミュニケーション力

と言われています。

３つのスキルの中で、コミュニケーション力は特に重要だと思います。組織で働くからには、人と人との繋がりがとても大切になってくるからです。仕事が円滑に進む手段だと思っています。

そもそも、コミュニケーションって何だろうと疑問に思いました。そこで調べてみました。

●相手とキャッチボールすること

●共有すること

相手に伝えたつもりでも、伝わっていなかったために、言った言ってないのトラブルが起きてしまう。伝える側にも責任がある。聞く側にも責任がある。一方通行ではダメ。

相手に理解してもらい、行動してもらうためには、どのような伝え方をしたらいいのだろう？

相手の気持ちや立場で考えてみることが大切だなと思います。

 

 

 

 

 

追伸.専務は、勉強中みたいです。